3.00

Trotz 3 Heizstufen ist selbst auf der höchsten Stufe die abgegebene Wärme nicht ausreichend die kalten Füße meiner Frau aufzuwärmen. Entweder liegt ein Defekt vor oder die Heizleistung ist evtl. aus Brandschutzgründen generell zu niedrig ausgelegt. Da ich einen Defekt vermutete, hatte ich Floordirekt gebeten dies zu prüfen und ein mängelfreies Exemplar zu schicken oder den Kauf rückgängig zu machen. Auf die Möglichkeit eines Defektes wurde in der Rückantwort überhaupt nicht eingegangen. Ich wurde gebeten den Heizteppich auf meine Kosten für die Rückabwicklung an Floordirekt zurück zu schicken. Sogesehen auch von Floordirekt eine etwas enttäuschende Reaktion.