Bissl sprachlos
Nachdem ich für meine Bestellung nach 10 Tagen immernoch keine Bestätigung erhalten hatte, habe ich eine EMail geschrieben mit der Frage nach Informationen zu meiner Bestellung. Daraufhin erhielt ich eine computergenierierte Abfertigungsmail in der Stand sie kommen momentan nicht mit den Bestellungen hinterher.
Nach weiteren 5 Tagen habe ich meine Bestölung storniert und nie eine Bestätigung erhalten.
Weitere 3 Tage später erhielt ich eine Mail meine Bestellung sei vom Anbieter wegen kompletten Ausverkauf der geforderten Ware storniert.
Was war da los? So kann ich ihren Onlineshop nicht weiterempfehlen.
Bitte verbessern Sie die Bearbeitung der Kundenkorrespondenz.
Nach weiteren 5 Tagen habe ich meine Bestölung storniert und nie eine Bestätigung erhalten.
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Velvet Trading GmbH
