Bestellungsabwicklung meine Erfahrung
1. Bestellung war ein Teppich auf Maß auf Rechnung 70 Euro. Kam innerhalb einer Woche und ich habe prompt bezahlt. 2. Bestellung 36 Hochfloormatten ca. 260 Euro wollten Sie Vorauszahlung. Habe mich gewundert, kein Paypal etc. habe aber gezahlt. Danach habe ich im Netz viele negative Bewertungen gelesen, nicht gelieferte Ware, keine Antworten etc. Da bekam ich doch etwa "Bauchweh". Aber innerhalb knapp einer Woche war die Waren da. 2x15 Packung und 4 Matten extra. Die 4 extra Matten haben gefehlt. So was kann passieren. Mit email reklamiert. Nächster Tag Antwort erhalten. Wurde innerhalb einiger Tage nachgeliefert also Reklamation schnell und tatellos abgewickelt. JA und dann noch die Qualität für den Preis und was ich gesehen habe ist sie bisher gut. Aber die liegen ja noch ein paar Jahre. Also meine Erfahrungen waren gut. Werde wieder dort bestellen
Velvet Trading GmbH
