Da geht noch etwas
Zum einen ist die telefonische Erreichbarkeit von Fit Reisen ist äußerst schwierig - zumindest am Wochenende, wo ich aber wegen Berufstätigkeit leider nur dafür Zeit habe.
Als ich endlich nach vielen endlosen Warteschleifen jemanden erreicht hatte, wurde der Buchungswunsch so schnell wie möglich aufgenommen. Ich hatte das Gefühl, mich beeilen zu müssen, um meine Wünsche (die ich zum Glück schon recherchiert hatte) vorzubringen. Mit Beratung hatte dieser Vorgang aber nichts zu tun.
Ich bin sicher, die Mitarbeiterin wollte nicht unhöflich sein und die Eile war dem erhöhten Andrang und damit verbundenen Zeitmangel geschuldet.
Als ich endlich nach vielen endlosen Warteschleifen jemanden erreicht hatte, wurde der Buchungswunsch so schnell wie möglich aufgenommen. Ich hatte das Gefühl, mich beeilen zu müssen, um meine Wünsche (die ich zum Glück schon recherchiert hatte) vorzubringen. Mit Beratung hatte dieser Vorgang aber nichts zu tun.
Ich bin sicher, die Mitarbeiterin wollte nicht unhöflich sein und die Eile war dem erhöhten Andrang und damit verbundenen Zeitmangel geschuldet.
Fit Reisen GmbH
