Ausgezeichneter Service (Schnell, freundlich und kompetent) Besser geht nicht!
Nach vielem Hin und Her unsererseits (Verschiebung der Flugdaten, kürzerer Hotelaufenthalt, andere Fluggesellschaft usw.) blieb unsere Reiseberaterin Frau Monika Beres immer ruhig und gelassen und hatte einen netten lustigen Spruch auf den Lippen. Das Angebot kam in kürzester Zeit und auch bei den Änderungen vieler Kleinigkeiten gab sie einem zu keinem Moment das Gefühl lästig oder anstrengend zu sein. So sollte Service sein, aber ist leider nicht selbverständlich! Bei Frau M. Beres schon. Die Tipps von ihr sind Gold wert und man merkt das sie Ahnung hat von dem was sie rät.
Bei meinem ersten Kontakt zu ihrem Reisebüro wurde ich von einer Dame, nachdem ich alles erklärte was ich mir vorstelle für meinen Urlaub, ersteinmal gemaßregelt, ich solle sie ausreden lassen...................! Ich habe dann das Gespräch sofort beendet und beim nächsten Anruf hatte ich das Glück an Frau Beres zu geraten.
Vielen Dank nochmals für die ganze Mühe und Arbeit die in dem Angebot/Buchung steckt. Ich freue mich auf den Urlaub in Indien und Sri Lanka!
Bei meinem ersten Kontakt zu ihrem Reisebüro wurde ich von einer Dame, nachdem ich alles erklärte was ich mir vorstelle für meinen Urlaub, ersteinmal gemaßregelt, ich solle sie ausreden lassen...................! Ich habe dann das Gespräch sofort beendet und beim nächsten Anruf hatte ich das Glück an Frau Beres zu geraten.
Vielen Dank nochmals für die ganze Mühe und Arbeit die in dem Angebot/Buchung steckt. Ich freue mich auf den Urlaub in Indien und Sri Lanka!
Fit Reisen GmbH
