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Mails gehen sporadisch tagelang nicht durch

Tobias Rademacher
08.01.2024
Mails gehen sporadisch tagelang nicht durch (auch von verschiedenen Sender-Adressen).
Mitarbeiter sind nicht in der Lage Mails (wenn endlich durchgegangen) mit original 2 Sätzen kontextual zu erfassen.
Reklamation von 2 Teilen hat dadurch 4 Wochen gedauert, bis beide Teile ersetzt waren.
Antwort von Fishing-King GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Tobias,
die Problematik mit den nicht durchgekommenen Emails bedauern wir sehr. Hier war offenbar ein Serverproblem die Ursache. Wir hoffen sehr, dass du nun mit dem gelieferten Ersatz erfolgreich am Wasser bist und schöne Fänge verbuchen wirst.
Herzliche Grüße
dein Fishing-King-Team

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