Lange Lieferzeit, wenig Kommunikation, Qualität in Ordnung
Wir haben ein kleines Gäste Wc Fenster 600x500 bestellt und mussten fast 3 Wochen länger warten als im Auftrag tatsächlich angegeben war.
In der Zwischenzeit haben wir häufiger versucht in „Lager und Versand“ anzurufen, wo aber niemand an das Telefon gegangen ist. An der Zentrale war immer ein freundlicher Mitarbeiter zu sprechen welcher einen jedoch immer vertrösten musste. Naja, das Fenster kam, wurde eingebaut und erfüllt seinen Zweck. Nächste mal bestellen wir jedoch bei einem Lieferanten den man vor Ort befragen kann.
In der Zwischenzeit haben wir häufiger versucht in „Lager und Versand“ anzurufen, wo aber niemand an das Telefon gegangen ist. An der Zentrale war immer ein freundlicher Mitarbeiter zu sprechen welcher einen jedoch immer vertrösten musste. Naja, das Fenster kam, wurde eingebaut und erfüllt seinen Zweck. Nächste mal bestellen wir jedoch bei einem Lieferanten den man vor Ort befragen kann.
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