Material und Lieferung Ok, Kommunikation leider sehr schwierig
Die Lieferzeit wurde im Rahmen eingehalten, jedoch war es sehr schwierig einen Mitarbeiter/rin telefonisch zu erreichen um Auskunft zur Lieferzeit zu bekommen. Auch auf meine Mail habe ich keine Antwort erhalten. Erst nachdem ich auf der Internetseite eine Interessenanfrage gestellt habe, erhielt ich zwei Tage später einen Anruf, bei dem ich meinen Ärger bekunden konnte. Einen Tag später erhielt ich dann den Liefertermin schriftlich mitgeteilt. Dieser wurde auch eingehalten. Die Fenster sind einwandfrei und in guter Quallität ,wie bestellt ,geliefert worden.
www.fenster-sparfuchs.de
Danke für Ihr Feedback. Wir nehmen dieses gern zum Anlass, unseren Service zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr Team vom Fenster-Sparfuchs