Mangelhaft
Bestellung von einem dreifach-verglastem Fenster lief normal ab und nach 3 Wochen wurde das Fenster von einer Spedition geliefert.
Die Maße waren genau so wie bestellt, die Beschläge und der Rahmen einwandfrei.
ABER:
Die Verpackung war mangelhaft bis nicht vorhanden und das Fenster war so dreckig, dass die Kratzer auf den Scheiben erst nach dem Einbau aufgefallen sind. Interessanterweise befinden sich auch Kratzer auf der inneren der drei Scheiben, was darauf schließen lässt, dass schon beim Zusammenbau unsauber gearbeitet wurde.
Noch dazu war die Ladung lieblos und ungesichert auf dem Lastwagen verstaut. Deswegen konnte der Fahrer dann auch nach einer halben Stunde suchen den Fenstergriff und das Anschlussprofil nicht finden. Das wurde zwar auf dem Lieferschein vermerkt, hilft aber auch nichts.
Bei Fenster-Sparfuchs ist telefonisch niemand zu erreichen und auch auf E-Mails wird nicht reagiert! Erst nach einer Falleröffnung mit PayPal kam das Versprechen, dass sich jemand meldet. Leider ist tut sich da jetzt seit über einer Woche gar nichts!
Ich kann nur von diesem unseriösem Anbieter abraten, selbst wenn der Preis unschlagbar ist!
Die Maße waren genau so wie bestellt, die Beschläge und der Rahmen einwandfrei.
ABER:
Die Verpackung war mangelhaft bis nicht vorhanden und das Fenster war so dreckig, dass die Kratzer auf den Scheiben erst nach dem Einbau aufgefallen sind. Interessanterweise befinden sich auch Kratzer auf der inneren der drei Scheiben, was darauf schließen lässt, dass schon beim Zusammenbau unsauber gearbeitet wurde.
Noch dazu war die Ladung lieblos und ungesichert auf dem Lastwagen verstaut. Deswegen konnte der Fahrer dann auch nach einer halben Stunde suchen den Fenstergriff und das Anschlussprofil nicht finden. Das wurde zwar auf dem Lieferschein vermerkt, hilft aber auch nichts.
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Ich kann nur von diesem unseriösem Anbieter abraten, selbst wenn der Preis unschlagbar ist!
www.fenster-sparfuchs.de
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung. Leider ist bei uns bis heute keine Reklamation von Ihnen eingegangen.
Freundliche Grüße
Ihr Fenster-Sparfuchs Team