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Brigitte
14.01.2019
Der Service war hervorragend. In der 1. Auftragsbestätigung stand, dass das Bestellte gerade nicht am Lager sei und deshalb die Lieferzeit evtl. länger wäre. Daraufhin habe ich reklamiert, da ich es als Geschenk innerhalb von 5 Tagen brauchte. Sofort kam die Nachricht, dass es heute geliefert sei, man es noch am gleichen Tag in den Versand geben könne und tatsächlich war das Paket am nächsten Werktag da. Es kamen noch 2, heutzutage ungewöhnlich freundliche und persönliche Mails.
Ich werde beim nächsten Einkauf erst bei Fantasywelt nachsehen und erst dann bei Amazon.
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