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Meine Mutter, 89 Jahre alt, bekam vom MDK nur Pflegegrad 1. Ich habe mich an Familiara gewandt, da ich mir sicher war das ohne fachmännische Hilfe kein besseres Ergebnis zu erwarten war.
Ein ganz großes Dankeschön an Familiara, das Geld war wirklich sehr gut investiert und die Nachzahlung hat es ausgeglichen. Obwohl ich es nicht für möglich gehalten hätte, bei der Erstbewertung gab es bloß 12,5 Punkte, hatte Familiara mit dem Widerspruch Erfolg! Meine Mutter hat jetzt Pflegegrad 2!
Alle, mit denen ich bei Familiara zu tun hatte, waren überaus freundlich und hilfsbereit. Auch als die formelle Bestätigung der Pflegekasse einfach nicht zugestellt wurde, haben sie helfend eingegriffen.
Ich kann Familiara nur wärmsten empfehlen.