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Die Fernwartung ist eine interessante Art der Problembearbeitung. Man kann mitverfolgen, wie vorgegangen wird und kann dadurch auch kurzfristig noch Wünsche äußern und Entscheidungen treffen, wenn es z.B.um mögliche Veränderungen an der Software geht. Das würde nicht gehen, wäre der PC außer Haus.
Das Problem wurde behoben, PC läuft auch wieder schneller. Ich bin erleichtert, dass ich mein Gerät so schnell wieder problemlos nutzen kann. Sehr freundliche und zügige Betreuung von Hr. Großmann. Vielen Dank!