5.00

Sehr zufriedenstellend!

G.P.
08.04.2020
Ich habe die Hilfe des Exertiger Teams zum ersten Mal angenommen und bin rundum zufrieden: ich habe umgehend Kontakt zu einem Mitarbeiter bekommen, ich schätze den angenehmen und freundlichen Bezug sowie das ruhige, klare, zügige und fachmännische Vorgehen.
Meine Anfrage betraf den Scanner meines Drucker/Scanners, der plötzlich nicht mehr funktionierte, das Problem war, den richtigen Treiber zu finden, der den Scanner wieder unterstützen würde. Anscheinend hatte sich das Problem durch ein update von Windows 10 ergeben. Mit Hilfe eines Teamv viewers konnte das Problem behoben werden und der Drucker/Scanner funktioniert wieder einwandfrei.
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