Rückruf um 14 Uhr kam am selben Tag um 19 Uhr sehr verspätet ohne Entschuldigung
Um mein Email-Konto am Computer neu einzurichten wurde am Donnerstag-Abend ein Termin für den
darauffolgenden Freitag um 14 Uhr ausgemacht.
Leider kam kein Anruf, auch keine Entschuldigung per Email auf mein Laptop (wo das Email-Konto ging)
Mit diesem Mitarbeiter hatte ich noch am Donnerstag-Abend kurz vor 18 Uhr telefonischen Kontakt und
dachte daß mein Email-Konto an meinem Computer eingerichtet wird, doch dann gab mir der Mitarbeiter
zu verstehen, es sei jetzt Feierabend, deshalb der Termin am Freitag um 14 Uhr vereinbart wurde.
Mit diesem Mitarbeiter hatte ich schon früher vor Monaten Kontakt und habe so etwas nicht erlebt.
Das ist schlechter Service und schlechtes Verhalten. Hätte mindestens eine Entschuldigung erwartet.
Zum Glück hat mir eine andere Firma dann am Montag mit Fernwartung helfen können.
Ich werde mit Expertiger nicht mehr anrufen - zusammenarbeiten.
D.K.
darauffolgenden Freitag um 14 Uhr ausgemacht.
Leider kam kein Anruf, auch keine Entschuldigung per Email auf mein Laptop (wo das Email-Konto ging)
Mit diesem Mitarbeiter hatte ich noch am Donnerstag-Abend kurz vor 18 Uhr telefonischen Kontakt und
dachte daß mein Email-Konto an meinem Computer eingerichtet wird, doch dann gab mir der Mitarbeiter
zu verstehen, es sei jetzt Feierabend, deshalb der Termin am Freitag um 14 Uhr vereinbart wurde.
Mit diesem Mitarbeiter hatte ich schon früher vor Monaten Kontakt und habe so etwas nicht erlebt.
Das ist schlechter Service und schlechtes Verhalten. Hätte mindestens eine Entschuldigung erwartet.
Zum Glück hat mir eine andere Firma dann am Montag mit Fernwartung helfen können.
Ich werde mit Expertiger nicht mehr anrufen - zusammenarbeiten.
D.K.
Expertiger GmbH
