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Herr "XXX" war sehr kompetent. Seit Mitte August hat der Rechner versucht das automatisierte Update von Windows 10 1903 zu installieren und hat damit immer mehr Probleme bereitet. Die Installation mit dem Windows Assistent war nie bis zum Abschluss erfolgreich beendet worden und nach mehr als 40 Stunden eigener Problemlösungsversuche habe ich heute Vormittag Expertiger kontaktiert. Rasch war die Hilfe da. Und jetzt heute Abend sind zwei Windows Updates erfolgreich durchgeführt, die Registry bereinigt, das Backup der Festplatte erfolgreich ausgeführt und der Rechner so schnell wie seit langem nicht mehr. Perfekt!!!

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