PC fährt schon seit Stunden nicht mehr hoch, Bildschirm schwarz
Ich hatte die Hoffnung bereits aufgegeben so kurz vor Weihnachten Hilfe für mein Computerproblem zu erhalten. Letzter Versuch: Vom PC meines Mannes aus habe ich die Google-Suche gestartet und bin auf Expertiger gestoßen. Daraufhin habe ich meine Stadt Leipzig gefunden und dort angerufen. Es meldete sich sofort ein Herr König aus Berlin. Herr König war sehr freundlich und verständnisvoll; erklärte geduldig was zu tun sei und dass das Problem per Fernwartung sicher gelöst werden kann. Nach insgesamt ca. zwei Stunden hat Herr König meinen Computer wieder zum Leben erweckt.Die Fehlerquelle war gefunden, dies und das noch rasch bereinigt und ein paar gute Tipps dazu, alles wiederholt getestet- und fertig! Ich hätte niemals gedacht, dass so eine Fehlersuche per Fernwartung möglich ist, wenn der Bildschirm schwarz bleibt. Ich werde Herrn König zu meinem Computerspezialisten befördern, denn er ist ein Alleskönner. Bis zum nächsten Mal und herzlichen Dank für die schnelle Hilfe.
Expertiger GmbH
