Hilfe in Notlage
Mein PC wurde nach dem Anklicken einer Nachricht unter "Neuigkeiten und interessante Themen" plötzlich gesperrt und es kam der Hinweis, das der PC gesperrt wurde ich solle den Microsoft-Support anrufen, was ich in meiner ersten Verzweiflung auch tat. Doch dann merkte ich, dass der Teilnehmer in der Schweiz sitzt. Da habe ich wieder aufgelegt. Nach einem Anruf bei MS stellte sich heraus, dass die Telefonnummer keine Nr. von MS ist. Nachdem ich bei MS nicht weiter kam, habe ich bei Expertiger, Herrn Erhardt, angerufen und der hat die Situation schnell erfasst und richtig eingeordnet und über den TeamViewer, den PC wieder hergestellt und alle Spuren des Eindringlings beseitigt. Die Freude meinerseits ist groß. Danke für die Professionelle Hilfe.
Expertiger GmbH
