Vielen Dank für die Problemlösung
Ein Flug von Ryanair wurde an einem Sonntag Abend 21 Uhr auf den darauffolgenden Montag 17 Uhr verlegt.
Ryanair hat die Übernachtung im Hotel am Abflugort (mit Frühstück und Transport hin und zurück) übernommen. Mehrkosten für Abendverpflegung und Mehrpreis der Autobuchung am Urlaubsort durch Neubuchung (wurde durch nicht abholen am Sonntag Abend automatisch storniert) wurden nicht übernommen. Die Reaktion von Ryanair auf unsere Forderung nach Flugverspätung-Entschädigung war mit einem Hinweis auf die EU-Verordnung 261/2004 in Form einer Ablehnung sehr schnell "abgearbeitet". Wir wandten uns an EUflight. Hier gingen jeweils zwei e-mail innerhalb von einem Tag hin und her und bereits am zweiten Tag war der vereinbarte Betrag auf unserem Konto. Kein Ärger, kein ewig langer Schriftverkehr - sondern einfach unkompliziert und schnell. Vielen Dank.
Ryanair hat die Übernachtung im Hotel am Abflugort (mit Frühstück und Transport hin und zurück) übernommen. Mehrkosten für Abendverpflegung und Mehrpreis der Autobuchung am Urlaubsort durch Neubuchung (wurde durch nicht abholen am Sonntag Abend automatisch storniert) wurden nicht übernommen. Die Reaktion von Ryanair auf unsere Forderung nach Flugverspätung-Entschädigung war mit einem Hinweis auf die EU-Verordnung 261/2004 in Form einer Ablehnung sehr schnell "abgearbeitet". Wir wandten uns an EUflight. Hier gingen jeweils zwei e-mail innerhalb von einem Tag hin und her und bereits am zweiten Tag war der vereinbarte Betrag auf unserem Konto. Kein Ärger, kein ewig langer Schriftverkehr - sondern einfach unkompliziert und schnell. Vielen Dank.
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