4.00

Verbesserungsvorschlag

ex-Condor-Vielflieger
08.04.2018
Abwicklung korrekt einen Arbeitstag nach Zugang der Unterlagen. Danke.

Aber die Abwicklung der zwei geforderten Dokumente ist verbesserungswürdig. Sie sollten als 2 separate, ausdruckfähige Buttons (üblicherweise Anlagen genannt) dem Begleitbrief angefügt sein. Waren sie bei mir aber nicht. Eines war als 2. Seite zu suchen, das zweite fehlte ganz und musste getrennt angefordert werden.

Werde Sie aber trotzdem mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Den Abschlag von ca. 40% sehe ich als Investition in eine Einrichtung, die sich dort Gehör verschafft und Erfolg hat, wo dem einzelnen Bürger sein gesetzlich verbrieftes Recht bewusst vorenthalten wird. Und auch die Kontrollinstanzen wie "Flugaufsichtsbehörde" und "Schlichtungsstelle", beide besetzt mit Beamten, finanziert aus Steuergeldern, nicht im Sinne ihrer Aufgabe tätig werden. Freundlichen Gruß aus dem Schwarzwald, Ihr

Erhart Kaiser
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