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Flugverspätung

Flugverspätung
19.03.2020
Die Abwicklung und direkte Auszahlung hat gut funktioniert.
Der Anteil, der für Provision mit 35 % zuzügl. MWSt. finde ich zu hoch, da Sie vorher prüfen ob der Fall erfolgsversprechend ist.
Antwort von EUflight.de GmbH auf diese Bewertung.

Lieber Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Erlauben Sie uns folgenden Hinweis zur Gebühr: Für uns ist wichtig, dass unsere Gebühren transparent und vor allem von Beginn an offengelegt werden. Somit ist es jedem Reisenden überlassen, ob er diese Gebühr angemessen findet. Wir finanzieren davon nicht nur unsere Aufwendungen für IT und Sachbearbeitung, sondern auch die Tatsache, dass immer mehr Airlines insolvent gehen. In diesem Fall sind Sie als Kunde bei uns gesichert, denn Sie können das Geld behalten. Wir hingegen müssen es abschreiben, so wie geschehen in den Fällen Air Berlin, NIKI, Germania, Small Planet, bmi, Condor und vielen anderen Airlines.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Express-Entschädigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr EUflight Kundenservice

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