Ausgefallener Flug Lufthansa
Der Letzte Abschnitt unseres Fluges, von Krakau nach München,( Mü-Nbg), fiel ohne Angabe von Gründen aus.
Die Mitarbeiterinnen von LH sagten uns wir sollen mit der Bahn fahren oder einen Leihwagen nehmen und die Rechnung bei LH einreichen.
Genau dies machten wir. Ich habe die Rechnung im Kundenportal bei Lufthansa eingereicht (3 mal innerhalb 3 Wochen), wurde aber nicht einmal einer Antwort gewürdigt.
Den Tip mit EUflight habe ich von einem Kollegen erhalten, ich hätte sonst aufgegeben.
Habe dann von EUflight innerhalb weniger Tage 437.63 EUR erhalten, anstatt der von Lufthansa geforderten 187,04 € (Leihwagen + Sprit).
In Zukunft werde ich solche Fälle direkt über EUflight erledigen.
Herzlichen Dank.
Die Mitarbeiterinnen von LH sagten uns wir sollen mit der Bahn fahren oder einen Leihwagen nehmen und die Rechnung bei LH einreichen.
Genau dies machten wir. Ich habe die Rechnung im Kundenportal bei Lufthansa eingereicht (3 mal innerhalb 3 Wochen), wurde aber nicht einmal einer Antwort gewürdigt.
Den Tip mit EUflight habe ich von einem Kollegen erhalten, ich hätte sonst aufgegeben.
Habe dann von EUflight innerhalb weniger Tage 437.63 EUR erhalten, anstatt der von Lufthansa geforderten 187,04 € (Leihwagen + Sprit).
In Zukunft werde ich solche Fälle direkt über EUflight erledigen.
Herzlichen Dank.
EUflight.de GmbH
