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Bei der ersten Kontaktaufnahme würde ich bereits gut beraten. Mir wurde zu Beginn mitgeteilt, ob eine Haartransplantation sinnvoll ist oder nicht. Im Anschluss wurde mir der ganze Prozess erklärt: mit der Ankunft in Istanbul bis hin zum Rückflug. Meine OP ist mittlerweile sechs Monate her. Nach der OP wurde ich kontaktiert und gefragt, ob ich mit dem Ablauf zufrieden war, und ob es etwas gäbe, dass ich mir anders gewünscht habe. Ich muss sagen, ich bin von dem Service und dem Resultat bislang vollkommen zufrieden.