Nachlieferung und Bestellabwicklung
Guten Tag
Bei meiner Meldung über einen Defekt war die Kommunikation nicht wirklich gut. Musst ca. 4 mal telefonisch nachfragen wie der Status ist. Die Lieferung ist noch nicht eingetroffen
Die Bestellabwicklung funktioniert sehr gut und ist auch sehr speditiv.
Bei der Online Konfiguration ist bei Punkt 4 nicht klar beschrieben welche Masse richtig sind!
Die Beschreibung für die Programmierung, welcher Typ Motor für welche Programmierung gilt, ist unklar!
Der Telefonische Support war hervorragend.
Storen sind sehr gut. Habe bereits wieder weitere bestellt.
Bei meiner Meldung über einen Defekt war die Kommunikation nicht wirklich gut. Musst ca. 4 mal telefonisch nachfragen wie der Status ist. Die Lieferung ist noch nicht eingetroffen
Die Bestellabwicklung funktioniert sehr gut und ist auch sehr speditiv.
Bei der Online Konfiguration ist bei Punkt 4 nicht klar beschrieben welche Masse richtig sind!
Die Beschreibung für die Programmierung, welcher Typ Motor für welche Programmierung gilt, ist unklar!
Der Telefonische Support war hervorragend.
Storen sind sehr gut. Habe bereits wieder weitere bestellt.
www.derrollladen24.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und gute Rückmeldung!
Ihr derrollladen24-Team