Extrem schlecht.
Ich habe ein Außenrollo mit Insektenschutz bestellt. Die Bestellung und Maße einzugeben, klappte gut. Die Produktion und Lieferung dauerte dann 13 (!) Wochen.
Befestigungsmaterial und eine Durchführung für das Zugband wird nicht mitgeliefert, das muss man sich selbst besorgen. Um die Führungsschienen am Fensterrahmen zu befestigen, muss man sich selber die Löcher in die Schienen Bohren.
Die Lammelen des Rollos schließen an einigen Stellen nicht richtig, obwohl sie locker in der Führung laufen. Licht fällt also durch und in einigen Lammelen sind Beulen drin. Der integrierte Insektenschutz lässt sich runterziehen aber nicht arretieren, ist also komplett nutzlos.
Ich bin vom Produkt und der Dauer des Produktions- und Lieferungsprozesses sehr enttäuscht. Hersteller ist die Inter Vertriebs GmbH in Verden. Ich würde keinen Stern vergeben, aber um die Bewertung absenden zu können, muss man mindestens einen vergeben.
Befestigungsmaterial und eine Durchführung für das Zugband wird nicht mitgeliefert, das muss man sich selbst besorgen. Um die Führungsschienen am Fensterrahmen zu befestigen, muss man sich selber die Löcher in die Schienen Bohren.
Die Lammelen des Rollos schließen an einigen Stellen nicht richtig, obwohl sie locker in der Führung laufen. Licht fällt also durch und in einigen Lammelen sind Beulen drin. Der integrierte Insektenschutz lässt sich runterziehen aber nicht arretieren, ist also komplett nutzlos.
Ich bin vom Produkt und der Dauer des Produktions- und Lieferungsprozesses sehr enttäuscht. Hersteller ist die Inter Vertriebs GmbH in Verden. Ich würde keinen Stern vergeben, aber um die Bewertung absenden zu können, muss man mindestens einen vergeben.
www.derrollladen24.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben Ihr Anliegen intern geprüft. Das Befestigungsmaterial ist nicht im Lieferumfang enthalten, weil wir die baulichen Gegebenheiten vor Ort nicht kennen und je nach Gegebenheit unterschiedliche Befestigungsmaterialien benötigt werden können. Dasselbe gilt auch für die Löcher in den Führungsschienen, damit die Statik des Rollladens nicht gefährdet wird. Im Zuge der Montage von Führungsschienen, müssen die Insektenschutzhalter von unten auf die gewünschte Höhe in den Führungsschienen geschoben werden. Sobald die gewünschte Höhe erreicht ist, können die Halter durch drehen der Schraube gespannt werden. Bitte überprüfen Sie, ob dies so gemacht wurde. Denn so sollte der Insektenschutz dann auch einrasten. Bezüglich der Dellen würden wir Sie bitten, unser Servicecenter mit entsprechenden Bildern zu kontaktieren. Diese werden sich dann weiter um Ihr Anliegen kümmern.
Ihr derRollladen24 Team