Trotec GmbH liefert mangelhafte Ware und weigert sich den Betrag zurück zu überweisen
Das Unternehmen liefert mangelhafte Ware und weigert sich trotz 2 Jahre Gewährleistungsanspruch das Geld zurückzuerstatten. Wir sind gezwungen mit einer Kanzlei gegen das Vorgehen vorzugehen. Das Gerät der Luftentfeuchter TTK 50 entzieht laut Ihren Produktinformationen der Luft täglich 20L, der PAC 3500SH 78L am Tag. Binnen 8h hat das Gerät allerdings (ca. 800W Leistungsaufnahme) bei 19,5°C und 70% Luftfeuchtigkeit der Luft lediglich 94g Wasser entzogen. Beweisbilder hatten wir der Trotec GmbH zukommen lassen. Am Telefon wurde man schnell sehr unfreundlich und hat uns lautstark abgewiesen. Ein Email Kontakt ist nicht mehr möglich, da das Unternehmen unsere Email wohl auf eine Blacklist gesetzt hat. Ich rate dringend ab bei Trotec GmbH zu bestellen
Trotec GmbH