PAC 4600 finger weg - kaputt und kein Ort, an dem man es reparieren kann
Was für ein Albtraum. Ich habe 2019 hier eine Einheit gekauft. Es hat nie funktioniert, nach vielen Kämpfen hat mir TROTEC mit einem Anwalt im April 2021 eine Einheit geschickt. Und gestern, als ich versuchte, es zu benutzen, und einen Fehler hatte, ist die Hauptplatine schlecht. Null Kühlung. Ich habe nach einem Ersatzteil gesucht. Natürlich wird das Teil plus die Installationsarbeit über 500 € sein. Und ich habe bereits über 600 € für die erste Neuinstallation bezahlt.
Was noch schlimmer ist, TROTEC scheint keine Vertragspartner zu haben, also habe ich jetzt eine Maschine, die ich sechs Monate lang benutzt habe und die mich 1700 Euro gekostet hat, plus Installationsgebühren, die ich nicht verwenden kann. Die Techniker hier werden es nicht reparieren, weil sie keine vertragliche Beziehung zu TROTEC haben.
Was noch schlimmer ist, TROTEC scheint keine Vertragspartner zu haben, also habe ich jetzt eine Maschine, die ich sechs Monate lang benutzt habe und die mich 1700 Euro gekostet hat, plus Installationsgebühren, die ich nicht verwenden kann. Die Techniker hier werden es nicht reparieren, weil sie keine vertragliche Beziehung zu TROTEC haben.
Trotec GmbH
