Lange Lieferzeiten - miese Rückabwicklung
Ich habe am 21.06.2023 ein Trocknungsgerät im Online-Shop bestellt, dass angeblich sofort lieferbar sein sollte. Zahlungsabwicklung über Amazon-Pay noch am selben Tag. Nach 8 Wochen immer noch kein Gerät und keine Nachricht von Trotec. Keine Antwort auf meine E-Mailanfrage.
Mittlerweile für das gleiche Gerät fast 20 € preiswerter angeboten - natürlich sofort lieferbar!
Telefonisch erreiche ich den Kundendienst und trete vom Kauf zurück.
Auf die Rückabwicklung der Zahlung muss ich 2 Wochen warten!
Unseriös
Mittlerweile für das gleiche Gerät fast 20 € preiswerter angeboten - natürlich sofort lieferbar!
Telefonisch erreiche ich den Kundendienst und trete vom Kauf zurück.
Auf die Rückabwicklung der Zahlung muss ich 2 Wochen warten!
Unseriös
Trotec GmbH