Schnelle Reaktion - Freundlicher Service
Ich hatte ursprünglich eine negative Bewertung hinterlassen, die sich allerdings ausschließlich auf das Produkt Daysy der M.I.S.S. GmbH bezogen hat und nicht auf den Kundenservice an sich, da ich diesen bis zu dem Zeitpunkt meiner Bewertung nicht getestet hatte. Aufgrund der sehr schnellen und hilfreichen Reaktion auf meine Bewertung, bin ich vom Kundenservice positiv überrascht. Ein Stern Abzug gibt es nur, weil ich den Kundenservice leider zu den Öffnungszeiten nicht telefonisch erreichen konnte.
Da ich von ausgezeichnet.de darauf hingewiesen wurde, dass über diese Seite ausschließlich der Service und nicht die Produkte der Firma bewertet werden sollen, habe ich meine Produktrezension gelöscht.
Da ich von ausgezeichnet.de darauf hingewiesen wurde, dass über diese Seite ausschließlich der Service und nicht die Produkte der Firma bewertet werden sollen, habe ich meine Produktrezension gelöscht.
Liebe Carina,
vielen Dank für die Änderung Deiner Bewertung. Es kann passieren, dass zu bestimmten Uhrzeiten viele Anrufe eingehen und deshalb manche nicht direkt beantwortet werden können. Das versuchen wir natürlich so weit wie möglich zu vermeiden, verhindern lässt es sich leider nicht. Am Besten einfach ein weiteres Mal durchrufen oder eine E-Mail an [email protected] mit Deinem Anliegen und/oder der Bitte um Rückruf senden.
Dein Daysy-Team