Unkomplizierter Service
Die Bestellung fiel etwas unglücklich mit dem Brexit zusammen, so dass der ursprünglich bestellte Anzug von Capezio nicht geliefert werden konnte und die Sendung sich verzögerte. Zudem war die Kontaktaufnahme über den Shop etwas problematisch, was aber eher am Portal lag; die Kontaktaufnahme per Email lief dann einwandfrei und wurde schnell beantwortet.
Statt des vorgeschlagenen Stornos wollte ich einen Austausch, das hat anstandslos geklappt und die Ware traf dann wirklich zügig ein.
Der gelieferte Anzug von Bloch wird wohl Lieblingsstück werden :)
Alles in allem hätte ich 1/2 Punkt für die verspätete Lieferung abgezogen, das geht hier nicht, aber gleich einen Punkt abziehen sehe ich aufgrund des unkomplizierten Services nicht gerechtfertigt. Für die Turbulenzen durch den Brexit kann schließlich hier niemand etwas.
Statt des vorgeschlagenen Stornos wollte ich einen Austausch, das hat anstandslos geklappt und die Ware traf dann wirklich zügig ein.
Der gelieferte Anzug von Bloch wird wohl Lieblingsstück werden :)
Alles in allem hätte ich 1/2 Punkt für die verspätete Lieferung abgezogen, das geht hier nicht, aber gleich einen Punkt abziehen sehe ich aufgrund des unkomplizierten Services nicht gerechtfertigt. Für die Turbulenzen durch den Brexit kann schließlich hier niemand etwas.
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