Versand zu lange und etwas zu teuer
Hallo,
wir haben am Sa. 06.03. ein Drainageventil für unsere Miele CM6 bestellt und per PayPal bezahlt, nachdem ich bei einer YouTube Anleitung für die Reinigung des Geräts auf die Unrichtigkeit des Ventils aufmerksam wurde und dann auf coffemaker das Ventil bestellt habe.
Die Anlieferung erfolgte dann am Fr. 12.03.
Zwei Anmerkungen:
Die Lieferzeit dauerte demnach nicht 1-2 (Werk-)Tage ab Bestellung !
Was ein Kaufgrund bei Euch war.
Erst Mittwoch nachmittag habt Ihr die Bestellung versandfertig gemacht.
Ihr wisst selbst als Kaffeeexperten: 7 Tage ohne Kaffeemaschine ist schwer zu überleben !
Auch empfinden wir den Versand nicht unbedingt angepasst. €5,10 für ein DHL-Minipaket bis 1kg. Kostet online aktuell eigentlich €4,99.
Ein Versand per Einwurfeinschreiben für diese Bauteilgröße, wäre deutlich kundenfreundlicher und auch durch Postzustellnachweis nachvollziehbar.
Somit leider (noch) keine 4-5 Sterne.
Vielleicht beim nächsten Mal.
wir haben am Sa. 06.03. ein Drainageventil für unsere Miele CM6 bestellt und per PayPal bezahlt, nachdem ich bei einer YouTube Anleitung für die Reinigung des Geräts auf die Unrichtigkeit des Ventils aufmerksam wurde und dann auf coffemaker das Ventil bestellt habe.
Die Anlieferung erfolgte dann am Fr. 12.03.
Zwei Anmerkungen:
Die Lieferzeit dauerte demnach nicht 1-2 (Werk-)Tage ab Bestellung !
Was ein Kaufgrund bei Euch war.
Erst Mittwoch nachmittag habt Ihr die Bestellung versandfertig gemacht.
Ihr wisst selbst als Kaffeeexperten: 7 Tage ohne Kaffeemaschine ist schwer zu überleben !
Auch empfinden wir den Versand nicht unbedingt angepasst. €5,10 für ein DHL-Minipaket bis 1kg. Kostet online aktuell eigentlich €4,99.
Ein Versand per Einwurfeinschreiben für diese Bauteilgröße, wäre deutlich kundenfreundlicher und auch durch Postzustellnachweis nachvollziehbar.
Somit leider (noch) keine 4-5 Sterne.
Vielleicht beim nächsten Mal.
KaffeeTechnik Seubert GmbH
