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Am 04.07. habe ich bei Casa einen innerhalb von 7 Tagen lieferbaren Artikel geordert und per Vorkasse bezahlt. Der Betrag wurde Casa am selben Tag gutgeschrieben. Am gleichen Tag habe ich noch mit Casa telefoniert um mich zu erkundigen ob der Artikel lieferbar ist. Mir wurde mitgeteilt man kümmere sich darum und melde sich bei mir. Nach 1 Woche war nichts geschehen woraufhin ich nochmals anrief. Niemand wusste von irgendwas u.s.w.
Ums abzukürzen, ich hab den Artikel am 13.07. storniert und um Rückzahlung gebeten. Der Betrag ging erst nach mehrmaligem Reklamieren am 28.07. auf meinem Konto ein.
Diese Methode hat bei Casa System und ich kann jedem nur abraten mit dieser Firma Geschäfte zu machen.