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Falschaussagen und extrem verzögerte Lieferzeiten

Franziska
21.11.2024
Ich habe eine Kommode von Cattalan Italia bei Casa Finest Living bestellt und es liegt aktuell ein Lieferverzug von mehr als 7 Monaten (!) vor. Dem aber nicht genug, ich sollte sogar noch den Aufbau selbst zahlen und mir wurden kontinuierlich Falschaussagen präsentiert wann die Ware denn eintreffen würde, nachdem ich mehrfach erwähnt hatte, dass ich sie für ein wichtiges Event dringend benötige. Das ist alles aber kein Service als Luxusunternehmen für das sich diese Marke ausgibt. Leider absolut nicht weiterzuempfehlen bevor Lieferketten und Serviceleistungen nicht optimiert wurden. Hoffen wir mal; dass die Ware überhaupt noch bei mir ankommt nach bald fast 8 Monaten Lieferverzug und Zahlung per Vorkasse.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG
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