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Ich habe mir bei Casa eine neue Esszimmer Leuchte für ca. 750€ gekauft.
Diese kam dann ungelogen nach einen halben Jahr und unzähligen Emails und Anrufen später bei mir an.
Dann musste ich mit Schrecken feststellen, dass die Gläser falsch gegossen waren.
Nach wieder Monaten von Wartezeit, dann die Nachlieferung.
Als ich die Lampe dann zusammenbauen wollte, fiel mir auf das das innere der Lampe voller Rost und Dellen war. Desweiteren fehlten auch ein paar Teile.
Wieder angeschrieben und telefoniert, bis die Aussage kam, da kann man nichts mehr machen weil Sie sich kein zweites mal mit den Hersteller anlegen wollen.
Als ich darauf hin um einen Preisnachlass etc. gefragt habe wurde immer auf die nächste Woche verwiesen, bis Sie dann nicht mehr auf Mails oder Anrufe antworteten.

Ein Service zum Grauen
Kundenorientiert sieht anders aus.

Ich werde hier nie wieder was bestellen und rate auch jeden dringlichst ab dies zu tuen.

Ich schreibe eigentlich nie eine Bewertung aber diese Frechheit kann ich nicht auf mir sitzen lassen. Eigentlich 0Sterne!