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Wie die Energie geliefert wird, woher sie kommt, wenn ich einen Schalter bediene, läßt sich nicht sagen. Wie Teile vom Strom im Netz produziert werden, läßt sich durch die Wahl der Mitgliedschaft der Bürgerwerke aber beeinflussen.

Dabei ist der Kundendienst ein wesentlicher Faktor, ein exzellentes Plus bei den Bürgerwerken, kompetent, freundlich ansprechbar.