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Bereits vor gut drei Jahren stieß ich im Internet bei der Suche nach "grünen Stromlieferanten" auf die Bürgerwerke und bin seitdem äußerst zufrieden damit! Der Kundenservice ist beispiellos freundlich, schnell und kompetent - auch bei Schwierigkeiten (falsche Zählerdaten nach Umzug). Ich fühle mich umfassend, aber unaufdringlich informiert und mitgenommen, könnte mich auf Wunsch jederzeit weiter einbringen.

Ein weiteres Plus sehe ich in den übersichtlichen und gut verständlichen Rückmeldungen zur Preisgarantie, Abrechnungen und ggfls. Rückzahlungen. Besonders nach der Strompreisgarantie der Ampelregierung war die Transparenz vorbildlich und leicht verständlich. Da habe ich mich doppelt gefreut: Nicht nur über die Rückzahlungen, sondern auch darüber, einen zuverlässigen und preiswerten Stromlieferanten gefunden zu haben...