4.00

Eigentlich sehr zufrieden…

Alice
20.09.2022
Bis auf ; meine Nachzahlung habe ich bis heute nicht erhalten. Darauf warte ich schon 8-12 Wochen ..!
Sonst bin ich sehr zufrieden.
Antwort von Bürgerwerke eG auf diese Bewertung.

Hallo Alice,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Das Ihre Nachzahlung so lange auf sich warten lässt, entspricht nicht dem von uns angestrebten Servicestandard für unsere Kund:innen. Teilen Sie uns gerne Ihr Anliegen und Ihre Kundennummer erneut an [email protected] mit, damit wir Ihren individuellen Fall nachvollziehen und den Vorgang schnellstmöglich klären können.

Bei Rückfragen sind wir alternativ auch gerne per Telefon von Montag bis Freitag 08:30 bis 17:30 Uhr unter +49 (0) 6221 39289 20 für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
Nora Krogoll

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