Leider kein so gutes Urteil
Nachdem ich hier die guten Bewertungen gelesen hatte, dachte ich, jawohl, es wird Zeit für die Reinigung und vertraute mein Vorhaben Herrn Wagner an. Termin war schnell gefunden und ich war guter Dinge.
Leider war das Ergebnis trotz des nicht unerheblichen Preises nicht zufriedenstellend. Um nicht zu sagen, ich habe mich am Ende schon ziemlich geärgert. Ich will jetzt hier nicht ins Detail gehen und die Firma nicht extra schlecht machen. Jedoch will ich mit meinen 2 Sternen darauf aufmerksam machen, dass ich nicht zufrieden war. K.G.Fuchs
Leider war das Ergebnis trotz des nicht unerheblichen Preises nicht zufriedenstellend. Um nicht zu sagen, ich habe mich am Ende schon ziemlich geärgert. Ich will jetzt hier nicht ins Detail gehen und die Firma nicht extra schlecht machen. Jedoch will ich mit meinen 2 Sternen darauf aufmerksam machen, dass ich nicht zufrieden war. K.G.Fuchs
Flinker Friese
Uups.
Okay, dann habe ich hier einen unzufriedenen Kunden. Das ist nicht gut. Aber es ist denn wohl nun mal nach 16 Jahren was passiert.
Was ist passiert? Die Fragen die ich mir stelle ist, warum spricht man mich nicht an? Warum ist der Kunde unzufrieden? Vielleicht hätte man ja seine Nachbesserungspflicht nachkommen können.? Ich sage jedem Kunden in einem Persönlichen Gespräch was passieren kann und was nicht. Wir sind auch nur Menschen und eben keine Maschine! All das, was mit einer Persenning passiert wird und was nicht werde ich im Gespräch extra ansprechen. Werter Kunde. Sie wären noch mehr enttäuscht gewesen wenn SIe Ihre Persenning so aus der maschinellen Wäscherei wiederbekommen hätten.
Weil das, Schimmelfraß und Verfärbung sagt Ihnen keiner. Es liegt nun mal am Tuch.
Dennoch haben Sie den Auftrag erteilt.
Jeder Kunde bekommt bei mir eine ausführliche Beratung. Bei den maschinellen Reinigungen bekommen Sie erst keine Beratung und lassen sich überraschen was dann am Ende rauskommt.
Warum gibt dieser Kunde nicht seinen richtigen Namen an? Warum versucht er mich hier nach neun Monaten schlecht zu machen?
Ich bin seit mehr als 16 Jahren bestrebt immer den bestmöglichen Service und das bestmöglichste Ergebnis aus jeder Persenning herauszuholen.
Die sehr vielen positive Einträge zeigen es mir deutlich auf.
Aber es wäre schon sehr nett gewesen mit mir vorher in Kontakt zu treten, anstatt hier jetzt für die Ewigkeit einen negativen Beitrag zu hinterlassen.
Schade das manche sich in den sozialen Medien, wie auch hier im Gästebuch, ihre Einträge sozusagen anonym hinterlassen. Denn einen k.g.fuchs gibt es nicht in meiner Kundendatei.
Sehr geehrter Kunde. Bitte melden Sie sich doch mal mit Ihrem richtigen Namen bei mir. Vielleicht kann ich Sie doch noch zufriedenstellen? Aber das hier, ist unfair und feige.