4.00

Zufrieden, abe nicht immer.

Neteumel
11.05.2019
Das Programm an und für sich ist recht gut. Habe aber leider immer mal wieder Probleme. Was ganz schlecht ist, dass auf der Servicehotline nach der Ansage, es ginge alles über Mailantworten oder Videos einfach der Anruf beendet wird. Dieses hat aber auch gar nichts mit Service zu tun. Benutze zur Zeit die Version 10 Ultimate Vers. 10.6.03 und wollte mehrere auch ältere erstellte Versionen mit dem mir von Ihrer Frau Hübner zugesannten Link die DVD erstellen. Es funktioniert nicht. Vielleicht wäre es sinnvoll, nicht immer neue Versionen rauszubringen sondern die Servicezeiten zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Rudolf Genserowski
Antwort von AquaSoft auf diese Bewertung.

Wir bieten die Möglichkeit an, Sie per Telefon zurückzurufen, sollte sich das Problem nicht per E-Mail lösen lassen. Sie haben ja bereits regen Kontakt mit dem Serviceteam und haben individuelle Hilfe bekommen. Vereinbaren Sie doch bitte einen Telefontermin, wenn Sie mit der per E-Mail gebotenen Hilfe nicht weiterkommen.

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