1.00

Kaufe nie mehr bei Anreut

JJH
12.01.2021
Nach min 5 Jahren wurde ich, trotz Hinweis, zum 2 mal mit einer Palette 3,2 SRM Box beliefert die in der abgeschotteten Mitte lauter „ Mist“ gestapelt hatte und nicht das was ich bestellt habe! Leider kann man das bei dieser Größe von aussen bei Lieferung nicht einsehen! Das wars ich bestelle jetzt woanders und kann Anreut definitiv nicht empfehlen!
Antwort von Anreut GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Joachim,
wir bedauern Ihre Entscheidung.
Wir haben Ihnen termingerecht gutes und trockenes Brennholz geliefert, wie vereinbart.
5 Jahre Zusammenarbeit spricht dafür, dass wir korrekt und zuverlässig arbeiten.
Ihre Reklamation ins bei uns in der Zeit (zwischen den Jahren) eingegangen, als unser Betrieb unterbesetzt war (Weihnachten, Silvester).
Sie haben von uns das Holz auf Palette (2RM) geliefert bekommen, dass von außen ziemlich gut ausgesehen hat. Leider können wir nicht in jede Box reinschauen und den Inhalt kontrollieren.
Wir sind sehr kulant und versuchen immer gemeinsam Lösungen für Probleme zu finden.
Telefonisch bleiben wir während unserer Öffnungszeiten erreichbar.

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