Mangelhafter Lieferservice
Das Produkt kann ich sehr positiv bewerten. Den einen Stern vergebe ich nur weil die Zustellung durch den Dienstleister nicht funktioniert. Der Fahrer fährt am Zustellort vorbei und meldet eine Übergabe war nicht möglich. Ferner wird eine Übergabe an den Paketshop gemeldet die nicht stimmt. 2 Tage nach regulär gemeldetem Versandtermin konnte dann im Paketshop die Ware abgeholt werden.
Meine Empfehlung: Den Zustelldienstleister (DPD) unbedingt wechseln. Dies ist der unzuverlässigste Zusteller der mir bekannt ist.
Meine Empfehlung: Den Zustelldienstleister (DPD) unbedingt wechseln. Dies ist der unzuverlässigste Zusteller der mir bekannt ist.
Innovamed Ltd.
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie uns nur einen Stern vergeben. Andere Kunden werden denken, unsere Produkte oder unser Teil der Zustelllung wäre schlecht. Tatsächlich können wir aber genausowenig Einfluss auf den einzelnen Fahrer nehmen wie Sie, wenn Sie das nächste mal ein Paket mit dhl, DPD oder UPS versenden. Ganz allgemein gibt es mit DPD sehr wenige Probleme, Einzelfälle treten aber bei jedem der Logistiker auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr aminoexpert Customer Service