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Lieferzeit, Anschrift

Customer
17.06.2019
Bestelldatum 07.06.2019
Lieferdatum 14.06.2018
das sind 5 Werktage !!!

Gewünschte Lieferanschrift:
Name
Firma
Strasse
Ort

So war das in der E-mail bestätigt.

tatsächliche Lieferanschrift:
Firma
Name
Strasse
Ort


Das macht einen großen Unterschied bei der Berechtigung, das Paket zu öffnen.
Antwort von Innovamed Ltd. auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,
zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung am 7.6. (Freitag Mittag vor Pfingsten) ist die tägliche Abholung leider schon ausser Haus gewesen. Die Sendung ist am nächsten Werktag (Di 11.6., denn Pfingsmontag ist gesetzlicher Feiertag) an DPD übergeben worden. DPD hat das Paket am 14.6. erfolgreich zugestellt, das ist tatsächlich ein Tag länger als üblich.
Bezüglich der Lieferanschrift: um Misverständnisse beim Empfang zu vermeiden, bietet es sich an, ein "c/o" vor die Firma zu setzen.
Wir hoffen, dass Sie als Bestandskunde ansonstenmit unseren Produkten und Services zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenny von aminoexpert

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