alles super, bis auf den Versand.
ARTHRO PRO funktioniert gut, ohne kann mein Vater nicht mehr schmerzfrei laufen. Bestelle deshalb regelmäßig. Ärgerlich ist, dass ich jedes Mal empfangen und weiterschicken muss, weil Aminoexpert nach Russland nicht versendet. Mir entstehen dadurch Kosten und Unannehmlichkeiten, dazu verzögert sich der Transport noch Mal unnötig. Der Versand nach Russland als Großbrief (unter 500g) kostet etwas im Bereich von 5€ + 2,50 pro 100€ falls versichert werden soll. Verstehe nicht, wo das Problem liegt. Würde mich freuen, wenn sich das mal ändert.
Innovamed Ltd.
Hallo Denis,
wir freuen uns, dass das Produkt Ihrem Vater so gut hilft!
Dass wir nicht nach Russland versenden, liegt nicht an uns, sondern den Ländern ausserhalb der EU. So z.B. Russland. Ein Händler kann in Länder nicht einfach liefern, sondern muss dann unglaublich komplexe Registrierungsvorgänge absolvieren. Zudem müsste die Packung auf Russisch den russischen GEsetzesregelungen angepasst werden. Das geht nicht. Nicht bei uns und bei keinem Mitbewerber, den wir kennen.
Viele Grüße,
Ihr aminoexpert Customer Service