Mangelhafte Ware, keine Kulanz
Bereits mehrfach habe ich für mehrere hundert Euro bei Alte Serien eingekauft, Dieses mal mir mangelhaftem Ergebnis. Von den 4 gekauften Posten waren 3 teilweise fehlerhaft (Brandblasen, fehlende Teile, Kratzer). Vielleicht lag es an der fehlenden Motivation der Mitarbeiterin, die schnippich bzw. gar nicht auf meine Reklamation einging. Ich werde die beanstandeten Teile zurücksenden und in Zukunft an anderer Stelle kaufen. Schade, bisher war ich immer zufrieden.
Porzellanbörse alteserien.de GmbH
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Bewertungen
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Guten Morgen,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Der Erhaltungszustand, sowie die dazugehörigen Teile sind immer in den Produktdetails angegeben, sowie auf den Bildern zu sehen. Sind Teile nicht auf dem Bild abgebildet und in der Beschreibung erwähnt, gehören diese leider nicht zum Lieferumfang. Darüber hinaus haben wir eine kostenlose Retoure bereitgestellt.
Viele Grüße
Simon Drosdatis