1.00

Ich kann nur Jedem raten, bevor er sein Porzellan an alteserien.de anbietet, folgende Erfahrung sich zu vergegenwärtigen bevor man sich nicht im Nachgang bereut.

Habe ca. 1,5hh (ca. 28.1.) gearbeitet um alle Angebotspositionen mühselig im alteserien-system einzubringen - zum Teil kann man nicht richtig/schwierig/unsicher erkennen welches Teil man anbietet (mehrere Internetseiten von weit über 100 Strassburg-Serien Einzelteilen). Nach vergeudeten 2h Aufwand sieht man sich emotional verleitet das (niedrige, 340€) Angebot von alteserien zu akzeptieren.-> click.
-> zunächst erhält man eine Vorkasse-Rechnung über 15,90€ Verpackungsmaterial
-> per ÜW zahlen.
-> 2 Wochen später erhält man dann das Verpackungsmaterial (dazwischen Rückfragen/Emails wo das Material bleibt denn eigentlich wollte man ja etwas verkaufen und hat man selbst dafür gezahlt zu warten ...)
Das Verpackungsmaterial ist gut und stellt sicher, dass die Ware nicht kaputt geht. Gut soweit.
Jetzt aber: die Verpackung von jedem Einzelteil strukturiert nach Vorgabe von alteserien.de in jene 5 Kartons dauerte mir 3,5 Stunden!
-> Abholtermin telefonisch vereinbaren / 2 Telefonate+Emails
-> DHL-Pakete abgeben

- Erhaltsbestätigung von alteserien bleibt aus
- stattdessen erhalte ich am 4.3. Email mit paraphrasierter Aussage ... Corona-bedingt dauert die Warenaufnahme aktuell 4 Wochen
- 8.3. soll mir im alteserien-system ein revidiertes Angebot eingestellt worden - zu nun 220€ - sein .. mir nicht bekannt! kein Email!
- am 14.3. erhalte ich ein Email mit Aufforderung bis spätestens 17.3. das ausstehende Angebot zu anzunehmen, sonst berechnet man mir 5 x 20€ = 100€ für die Rücksendung, das reduzierte Angebot basiert auf (falsch) kategorisierte Teile, Verbrauchsspuren an einigen Teilen, ja sogar Defekte an einigen Teilen ... insgesamt wurden ca. 20% der Waren beanstandet
- zum Zustand: absolut neuwertig sind die Teile nicht, aber seit Jahrzehnten ungenutzt und überblicksmässig in sehr guter Kondition (Zeugen gibt es!), die Angbotsrevision mit minus 35% nicht nachvollziehbar
- so, stellen Sie sich Mal vor: Sie haben 15,90€ ausgegeben, ein Rückversand würde weitere 100€ Kosten und Sie haben mindestens 5h Aufwand gehabt und der Verkauf fängt dann von Anfang an - die Alternative ist 220€ zu akzeptieren; Nachverhandlungen geht alteserien.de prinzipiell nicht ein
=> ich wünsche NIEMANDEM in letztere Lage zu kommen, folglich der dringende Rat NIE nur ein Angebot von dort einzuholen und sich die Schlinge um den eigenen hals zu ziehen. FINGER WEG!