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Mein Mann hatte die letzten drei Kullerpfirsich-Gläser als Geburtstagsgeschenk erstanden. Sie kamen auch rechtzeitig überaus gut verpackt an. Allerdings hatten alle Gläser einen dichten Grauschleier. Anfangs dachten wir, dass dieser mit ordentlichem Spülen entfernt werden könnte. Also kauften wir Zitronensäure und ließen die Gläser über Nacht darin stehen. Leider hat das gar nichts geändert, so dass wir uns mit der Firma in Verbindung setzten. Wir wurden um ein Foto gebeten das wir sofort dorthin schickten. Die Antwort kam sehr rasch, die Rückzahlung des gesamten Kaufpreises folgte sofort.Wir finden das sehr kulant und bedanken uns sehr herzlich für die schnelle Hilfe.
Mit besten Grüßen Karin und hans Helmers