5.00

Top Support

Jan S.
04.10.2018
Ich bis seit ca. 10 Jahren Kunde und hatte in dieser Zeit 5 bis 6 Support-Fälle zu den verschiedensten Themen. Über das Ticketsystem habe ich in der Regel innerhalb einer Stunde eine Antwort erhalten. Auch Sonntags oder abends. Die Mitarbeiter vor Ort agierten dabei immer sehr professionell, freundlich und lösungsorientiert. Für mich eines meiner Lieblingsbeispiele für vorbildlichen Kundensupport.
Antwort von Alfahosting GmbH auf diese Bewertung.

Bei so wenig Support-Fällen in so langer Zeit müssen Sie einen echter Profi sein. Daher sagen wir aufrichtig Danke für Ihre Kundentreue und versprechen Ihnen, dass wir uns auch in Zukunft nicht auf unserem Slogan "Echter Service" ausruhen werden.

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