1.00

OS funktioniert nicht ordnungsgemäß - Keine Kulanz

Ben E Klein
20.02.2018
Cloud-Server Pro gebucht.

RAS-Installation läuft nicht durch wegen Inkompabilität mit virtueller Netzwerkkarte (RedHat VirtIO). Dadurch kann VPN nicht genutzt werden.

Kein Support, da die Konfiguration nicht geändert werden kann. Verständlich.

12 Monate weiter bezahlen für den Server ohne Widerrufsrecht - hier hätte ich Kulanz erwartet!

Anscheinend geht es hier primär um das Geld, nicht um die Zufriedenheit der Kunden, und auch nicht um ein gutes Hostingangebot.

Antwort von Alfahosting GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,
die Zufriedenheit unserer Kunden besitzt in der Tat einen sehr hohen Stellenwert. Aus diesem Grund freut es mich sehr zu hören, dass sich unser Beschwerdemanagement mit Ihnen auf eine vorzeitige Vertragsauflösung einigen konnte.

Alfahosting GmbH
Logo

Sehr Gut

4.87 / 5.00
2672 Bewertungen
Alfahosting GmbH

Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
06112 Halle