Servicewüste Ahorn
Hallo zusammen,
bitte urteilt selber. (leider eine lange Liste)
1. Lagerfahrzeug im Dezember gekauft, Ahorn drängt auf baldige Zahlung (wurde erledigt). Anhängerkupplung wurde mitbestellt. Ahorn drängt auf baldiges abholen des Fahrzeugs, mit hängen und würgen konnte ich einen Termin bis Februar hinauszögern (konnte aus beruflichen Gründen nicht früher). Am Tag des Abholtermin gab es einen Anruf, dass die Kupplung noch nicht montiert ist und wir doch bitte später kommen sollen (Zugfahrkarte war aber schon gebucht) o.k haben wir uns die Zeit, bis die Montage erledige war, in Speyer vertrieben.
2. bei der Übergabe (junger Mitarbeiter hat ungefragt sofort geduzt, na ja ist im Camper Leben wohl so) nach einer Einweisung gab es die Unterlagen zur Bedienung des Fahrzeuges und des Radio. Zuhause musste ich feststellen, dass die Unterlagen zwar in Spanisch, Portugiesisch und Polnisch aber leider nicht in Deutsch vorhanden waren, ein Anruf bei Ahorn ergab, dass man sich die Unterlagen ja aus dem Internet herunterladen kann (zumindest gab es ein .pdf).
3. nach der Heimfahrt gab es dann noch einen Schock, die Halteklammern des Hubdaches waren offen, misst! wurden wohl bei der Hecktischen Übergabe vergessen zu schließen. nach ein paar Wochen wollenten wir nun unsere erste Fahrt mit dem Bus unternehmen, verdammt die Klammern waren wieder offen. Herausgefunden habe ich, das sich die Klammern beim fahren und sogar im Stillstand des Fahrzeuges sich von selber lösen. Anruf bei Ahorn mit dem Hinweis, dass es von uns bis nach Speyer ca. 250km (total also 500km) sind. Antwort: bitte versuchen sie es bei einem unserer Vertragspartner (nur ca. 65km). Anruf beim Partner, Termin ha! ha! Wartezeit 4-6 Wochen. Erneuter Anruf bei Ahorn Speyer .. bei uns mindestens auch 4-6 Wochen (bei so Kleinlichkeiten vielleicht auch früher).
ich habe dann vorgeschlagen, dass ich mit einem Werkstattmitarbeiter telefonieren kann, um mit ihm eine Möglichkeit zu diskutieren, ob es überhaupt notwendig ist nach Speyer (500km) zukommen oder ob es vielleicht auch vor Ort von einer Fachwerkstatt erledigt werden kann (Austausch der Klammern) , da das Fahrzeug ja so nicht sicher bewegt werden kann. (Dach fliegt weg).
Antwort Ahorn: NEIN! Fahrzeug muss hier vor Ort sein (Fahrzeug nicht sicher, Entfernung EGAL!).
SUPERT! jetzt stehe ich da, Urlaub futsch
Für Ahorn kein Thema!
in Zwei Jahren gehe ich in Rente und steige auf ein größeres Fahrzeug um
ABER BESTMMT KEIN FAHRZEUG VON AHORN!
ADVOCARD ist Anwalts Liebling (mal sehen was wird)
bitte urteilt selber. (leider eine lange Liste)
1. Lagerfahrzeug im Dezember gekauft, Ahorn drängt auf baldige Zahlung (wurde erledigt). Anhängerkupplung wurde mitbestellt. Ahorn drängt auf baldiges abholen des Fahrzeugs, mit hängen und würgen konnte ich einen Termin bis Februar hinauszögern (konnte aus beruflichen Gründen nicht früher). Am Tag des Abholtermin gab es einen Anruf, dass die Kupplung noch nicht montiert ist und wir doch bitte später kommen sollen (Zugfahrkarte war aber schon gebucht) o.k haben wir uns die Zeit, bis die Montage erledige war, in Speyer vertrieben.
2. bei der Übergabe (junger Mitarbeiter hat ungefragt sofort geduzt, na ja ist im Camper Leben wohl so) nach einer Einweisung gab es die Unterlagen zur Bedienung des Fahrzeuges und des Radio. Zuhause musste ich feststellen, dass die Unterlagen zwar in Spanisch, Portugiesisch und Polnisch aber leider nicht in Deutsch vorhanden waren, ein Anruf bei Ahorn ergab, dass man sich die Unterlagen ja aus dem Internet herunterladen kann (zumindest gab es ein .pdf).
3. nach der Heimfahrt gab es dann noch einen Schock, die Halteklammern des Hubdaches waren offen, misst! wurden wohl bei der Hecktischen Übergabe vergessen zu schließen. nach ein paar Wochen wollenten wir nun unsere erste Fahrt mit dem Bus unternehmen, verdammt die Klammern waren wieder offen. Herausgefunden habe ich, das sich die Klammern beim fahren und sogar im Stillstand des Fahrzeuges sich von selber lösen. Anruf bei Ahorn mit dem Hinweis, dass es von uns bis nach Speyer ca. 250km (total also 500km) sind. Antwort: bitte versuchen sie es bei einem unserer Vertragspartner (nur ca. 65km). Anruf beim Partner, Termin ha! ha! Wartezeit 4-6 Wochen. Erneuter Anruf bei Ahorn Speyer .. bei uns mindestens auch 4-6 Wochen (bei so Kleinlichkeiten vielleicht auch früher).
ich habe dann vorgeschlagen, dass ich mit einem Werkstattmitarbeiter telefonieren kann, um mit ihm eine Möglichkeit zu diskutieren, ob es überhaupt notwendig ist nach Speyer (500km) zukommen oder ob es vielleicht auch vor Ort von einer Fachwerkstatt erledigt werden kann (Austausch der Klammern) , da das Fahrzeug ja so nicht sicher bewegt werden kann. (Dach fliegt weg).
Antwort Ahorn: NEIN! Fahrzeug muss hier vor Ort sein (Fahrzeug nicht sicher, Entfernung EGAL!).
SUPERT! jetzt stehe ich da, Urlaub futsch
Für Ahorn kein Thema!
in Zwei Jahren gehe ich in Rente und steige auf ein größeres Fahrzeug um
ABER BESTMMT KEIN FAHRZEUG VON AHORN!
ADVOCARD ist Anwalts Liebling (mal sehen was wird)
Ahorn Camp GmbH & Co KG
