Service sehr mangelhaft keine Rückmeldung
Wie schon einige Ahorn Besitzer hier geschrieben haben, ist der Service sehr miserabel. Keine Rückmeldungen. Berichte zur Produkthaftung wo eine Gefahr vom Fzg auf andere Teilnehmer entstanden ist und immer wieder entstehen kann, werden ignoriert.
Garantieansprüche werden erst nach Monaten lapidar bearbeitet.
Gemeldete Gewährleistungsansprüche (keine Garantie, den Unterschied muss man nicht erklären) werden nicht bearbeitet bzw man bekommt keine Info.
Service geht definitiv anders. Fährt man nach Speyer wird nicht geholfen oder informiert. Der Verkäufer steht mit einer Tasse Kaffee vor einem und schiebt die Anfrage, das Problem einfach weg. Er wäre nicht verantwortlich.
An dem Fzg selber wurde sehr großzügig mit Silikon gearbeitet. Nachbesserungen sind erforderlich.
Dichtleisten vom Dach lösen sich auf eine Fahrt um die 90km/h und fliegen als "Peitschen" über die Überholspur und gegen das Fzg. Gefahr für Leib und Leben für den nachfolgenden Verkehr. Ahorn informiert, aber nichts passiert z.B. bei der Produktionsüberwachung.
Eigentlich schade. Die Fzg haben trotz mehrere kleinere Mängel (ausgerissene Halterungen an den Türen, ausgerissene Scharniere, Kratzer durch schlecht eingepasste Klappen im Innenbereich Potenzial. Nur der Service im Aftersales ist mehr wie schlecht.
Garantieansprüche werden erst nach Monaten lapidar bearbeitet.
Gemeldete Gewährleistungsansprüche (keine Garantie, den Unterschied muss man nicht erklären) werden nicht bearbeitet bzw man bekommt keine Info.
Service geht definitiv anders. Fährt man nach Speyer wird nicht geholfen oder informiert. Der Verkäufer steht mit einer Tasse Kaffee vor einem und schiebt die Anfrage, das Problem einfach weg. Er wäre nicht verantwortlich.
An dem Fzg selber wurde sehr großzügig mit Silikon gearbeitet. Nachbesserungen sind erforderlich.
Dichtleisten vom Dach lösen sich auf eine Fahrt um die 90km/h und fliegen als "Peitschen" über die Überholspur und gegen das Fzg. Gefahr für Leib und Leben für den nachfolgenden Verkehr. Ahorn informiert, aber nichts passiert z.B. bei der Produktionsüberwachung.
Eigentlich schade. Die Fzg haben trotz mehrere kleinere Mängel (ausgerissene Halterungen an den Türen, ausgerissene Scharniere, Kratzer durch schlecht eingepasste Klappen im Innenbereich Potenzial. Nur der Service im Aftersales ist mehr wie schlecht.
Ahorn Camp GmbH & Co KG
