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Ihr Produkt oder die Konzeption des Filters ist ja wirklich ein Teil unseres Lebens geworden, vom Tee bis zum Nudelwasser, wir haben ihn täglich mehrmals in der Hand und ich quirle zudem das gefilterte Wasser zusätzlich für eine Minute, jedenfalls für den Tee oder wenn wir es direkt trinken. Das sehr kalkhaltige Wasser hier (Heppenheim/Bergstrasse) schmeckt dann frisch und leicht. Also Ihr System ist ein Teil unseres Lebensalltags geworden und wir sind und froh, es haben und nutzen zu können. Ihr Kundendienst ist umsichtig und wertschätzend. Ich mag ihre Aufmerksamkeit für Kunden sehr - dies ist heute eher selten geworden. Jetzt haben wir eine neue Kanne bestellt, weil die Plastikbehälter mit dem hiesigen kalkhaltigen Wasser stark Ränder ansetzen. Die mit Zitronensäure zu entfernen oder auch mechanisch, greift dann doch das Material an und sieht nicht mehr gut aus.